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キヤノンプリンタの無線接続がつながりにくく印刷までに時間がかかる問題が発生したけどなんとか解決!

投稿日:2017年6月9日 更新日:

我が家では、プリンタにキヤノンTS8030を使用しています。昨年末に購入したばかりで、PCとはWiFiルーターを介して無線で接続しています。

キヤノン TS8030 無線 トラブル

購入した当初は特にトラブルなく印刷できていたのですが、最近印刷までにすごく時間がかかるようになりました。

まったく印刷できない、というわけではなく、しばらくしてから印刷できる感じ。5分ぐらいで印刷できることもあれば、10分以上かかることも。あまりに、使い勝手が悪いので原因を探ってみました。

WiFiルーターを交換

まずはWiFiルーターとプリンタの接続を確認。特に問題は発生していないようですが、最近WiFiルータとスマホの接続が切れることがあったので、WiFiルータの不具合が原因の可能性があります。結構長く使っているルーターだったので、思い切って新しいルーターを購入し、プリンタに接続しました。

ポートを変更

しかし、ルーターを交換しても問題は解決しません。同じような現象が発生していないか、いろいろネットで検索してみたところ、価格コムで同様の問題が発生しているのを確認できました。

→参考:価格コム:印刷に時間がかかりすぎるのですが

この方によると

1)カスペルスキーを新しいバージョンにアップデートする
2)プリンター側でのプリンターのIPアドレスの手動設定
3)PC側でのポート変更(WSD→TCP/IP)

を実行することで問題が解決したとのこと。

我が家でもセキュリティソフトにカスペルスキーを使っていたので、まず1)を実行。

2)は設定済みだったので、3)のポート変更も実施しました。

やり方は次のキヤノンサポートページを参考にしました。

キヤノンサポート:標準TCP/IPポートに変更する

PC側でコントロールパネルを開き、プリンタのプロパティを開きます。

「ポートの追加」をクリックします。

「利用可能なポートの種類」で「Standard TCP/IP Port」を選択し、「新しいポート」をクリックします。

「標準TCP/IPプリンタポートの追加ウィザード」の「次へ」をクリックします。

「プリンター名またはIPアドレス」に、使用しているプリンタの該当する項目を入力します。ポート名は自動で入力されます。

この項目に、プリンタ側のIPアドレスを入力してもなぜか上手く機能してくれません。何回トライしてもダメでちょっと途方にくれたのですが、プリンタの設定画面を確認していたところ、数字と英文字で構成されている「プリンタ名」を確認。これをそのまま入力したところ、無事、標準TCP/IPポートを作成できました!

作成したポートを選択して適用することで、設定は完了

無事解決しました!

祈るような気持で再び印刷してみたところ、タイムラグなく印刷することができました。おお~どうやら問題は解決したようです。やった!!

無線のトラブルっていろいろ大変ですよね。問題の原因がどこにあるのか探るのだけでも骨折りです。ただし、有線で接続するのも面倒くさいし、場所の制約が発生してしまうし、ということで、できれば無線を使いたいところ。なんとか解決できて良かった・・・

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