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自分の好きな場所/時間に配達してもらえるロボネコヤマトデリバリーを実際に使ってみた!ニーズに合えばすごく便利だと思う

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ロボネコヤマトってご存知ですか?

「自動運転社会を見据えた次世代プロジェクト」のことで、
・宅急便の荷物を欲しいときに欲しい場所で受け取れるロボネコデリバリー
・地域商店の商品をまとめて購入、「欲しいとき」に、「欲しい場所」で受取れるロボネコストア
の2つのサービスて提供されています。

まだ地域限定の実用実験ですが、我が家が該当地域に入っていたので、クロネコデリバリーを使ってみることにしました。

ロボネコヤマト 使ってみた

10分単位で指定でき、好きな場所で受け取れる!

クロネコデリバリーを使ってみるには、クロネコメンバーズに登録している必要があります。ぼくは登録済みだったので、受け取り方法でクロネコデリバリーを指定するだけでOK。

受け取り時刻は10分単位で指定可能。これなら、いつ到着するかわからず、イライラすることはありません。トイレに入っていて出られなかった、ということも起こりえないですね。

場所も基本的には自分の好きな場所を指定可能。自宅でなくてもOKです。ただし、大通りは指定できないなど制約がある場合もあります。

あと通りのどちら側で受け取るのかも指定できます。

手続きを完了すると、ヤマトからメールが届きます。このメールに、解錠のときに必要となるバーコードと番号が掲載されています。あとは到着を待つだけです!

受けとりはすごく簡単!

当日、到着予定の3分前に、登録した電話番号に電話がかかってきます。合成音声で「ロボネコヤマトです。まもなく車が到着します」というメッセージが流れてきました。電話がかかってくるので、来るのを忘れてしまう、ということは起こりにくいと思います。

車が到着しました!すごくかわいい!!電気自動車だそうです。

車の前に配置されているエンブレムもいい感じです。

将来的には自動運転での運行が予定されていますが、今の日は女性スタッフが運転してきました。でも、荷物の受け取り自体は自分の手で行う必要があり、スタッフの方は、横に立って教えてくれる、というスタンスです。

サイドドアを自分で開けます。

全部で8つの宅配物を収納できる仕様になっています。

入って左手にモニターが配置されています。

スマホで、メールに記載されていたバーコードを提示するか、番号を入力すると、該当する収納箱が示されます。ここをタップすると解錠されます。

あとは自分で扉を開いて持ち帰るだけです。

時間を細かく指定できるのは便利かも

【メリット】
・10分単位で時間を指定できるのは便利。ずっと待っている必要がない。
・好きな場所で受け取れる

【デメリット】
・自分で撮りに行く必要がある→雨の日や重たい荷物の場合は結構大変かも
・ロッカーに入らない大きな荷物は受け取れない

デメリットはありますが、上手く使えば相当便利だと思います。宅配便が届くのをずっと待っているのが嫌な人にはありがたいと思います。

将来的には自動運転でこのサービスが実施される予定があるとのことですが、そうなると完全無人で荷物を届けることが可能。宅配業界の人手不足の解消にも役立ちそうです。

ただし、大都市部でこの10分単位の指定がどこまで遵守されるのかは疑問ですね。今は実証実験だし知名度もあまりなく、地域も限定されているから、ロボネコヤマトで頼む人は少ないので、時間指定も余裕でできるんでしょうけど、大都市では、人が多くてなかなか都合のいい時間を指定できない、なんてことも起こりそうです。

ただコンセプトはおもしろいし、実際使ってみて便利なので、是非このサービスが実用化されればいいな、と思いますね。

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